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2017亚布力天津峰会张旭豪的外卖帝国【消息】

发布时间:2020-09-27 22:31:48 阅读: 来源:捆钞机厂家

2017亚布力中国企业家论坛天津峰会

2017亚布力中国企业家论坛?天津峰会中国商业心灵分论坛现场

天津北方网讯:8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。收购完成后,饿了么加上百度外卖约占55%的市场份额。张旭豪俨然已打造出了一个外卖“帝国”。面对这一全新格局,饿了么也必将有自己的新计划与新蓝图。在2017亚布力中国企业家论坛?天津峰会中国商业心灵分论坛上,听饿了么创始人、CEO张旭豪讲述企业发展中的所思所想。

饿了么创始人、CEO张旭豪

张旭豪:中国企业在全球范围内,特别是移动互联网领域越来越强大。美国有四大金刚:谷歌、Facebook、亚马逊、Apple Pay,这些企业占据了全球科技领域的大部分市值,同时我们看到,全球80%以上10亿美金规模的独角兽企业都来自中美两国。

张旭豪:对于独角兽企业来说,下一个十年机会在哪里,选择那一条路径是头号问题,中美两国有一个共同发展路径,就是从线上互联网企业发展到线上线下的融合转变。过去o2o这个词很流行,现在是omo,更多的是讲究融合、整合、协同。

张旭豪:过去两到三年,在全球,发展最快的私募企业就是滴滴、优步、饿了么、美团等,还有摩拜和0fO,这些都是线上和线下的融合,不管发展路径怎么改变,唯一不变的是,通过不断整合更快速的满足消费者便捷性的需求。未来,价格将不再那么重要,便捷成为消费者更关注的要素。

饿了么创始人、CEO张旭豪

张旭豪:中国的发展潜力巨大,以餐饮行业为例,中国餐厅信息化程度大约在5%到8%之间,美国的这个数据是我们的两到三倍,因此中国市场的潜力巨大。另外,我们的消费体量也非常大,人口基数将带动线上消费的场景,在数据为王的时代,中国有先天的优势,给未来数据的智能化奠定了很好的基础。

张旭豪:我们提出30分钟配送是即时配送,跟传统快递行业不一样,我们对时间的要求精确到秒级,考核用户满意度也是精确到秒级,从消费者下单到送货到家只能是30分钟。中国的即时配送行业,过去比较零散、孤立,效率低,但是也长期存在。现在我们把闲散孤立的即时配送发展成了平台化的配送体系,例如蜂鸟配送。现在的平台仍然是人在配送,未来,餐饮外卖体量还要增长,因此为了应对这样的需求,下一代物流要进入第三阶段,即技术驱动,进入到无人化配送阶段,现在我们正在向这个阶段过渡。

张旭豪:对于未来的物流发展,我认为有三个核心:第一,用户为中心,对于餐饮外卖这样的平台,用户如何更快的拿到订单产品,这些还需要更好的优化;第二,科技的驱动,过去一天可能只配送30单,如何从30到60,到100单?如何通过数据优化提高效率?以后我们会提出人机混合的配送概念,未来最终实现无人配送。第三,数据的驱动,所有平台的背后一定要有强大的数据作为支撑。

张旭豪:当下,巨头企业也在讲究融合,例如阿里巴巴的生鲜产业也在很多城市开展了业务,这样来看,我们和巨头也在同一个起跑线上,在各种要素的整合当中,独角兽企业仍然有机会。以生鲜为例,每日优鲜发展速度也很快,它与传统的b2c完全不一样,它以更便宜的成本,更高的效益,给消费者提供服务,未来这种企业会越来越多,越来越成为主流。

张旭豪:对于我们这样的企业,永远的挑战和困难就是如何保持增长。从现在看,与线下的融合是我们下一步的增长点,以前总是强调互联网思维,认为只有线上的才是互联网,现在看,要挖掘线下的价值。另外,如何把食品安全这件事做好,如何在审核、监管方面都打通,以及消费者对于企业认知变化的洞察,可能是当下的一种困难。

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